Comment choisir un développeur web ? 7 critères essentiels

Vous avez un projet web et vous cherchez le bon développeur ? Entre les freelances, les agences, les profils juniors et seniors, il est difficile de s'y retrouver. Ce guide vous donne 7 critères essentiels pour faire le bon choix et éviter les mauvaises surprises.

1. Vérifiez son portfolio et ses réalisations

Le portfolio est votre meilleur indicateur de compétence. Ne vous contentez pas de voir des captures d'écran : demandez à visiter les sites en ligne, testez-les sur mobile, vérifiez leur vitesse de chargement. Un bon développeur n'a pas peur de montrer ses réalisations.

Questions à poser :

• Pouvez-vous me montrer 3 à 5 projets similaires au mien ?
• Ces sites sont-ils encore en ligne et fonctionnels ?
• Avez-vous des témoignages clients de ces projets ?

2. Évaluez sa communication et sa transparence

Un bon développeur sait expliquer les choses simplement, répond rapidement à vos questions, et vous tient informé de l'avancement. La communication est cruciale pour éviter les malentendus et les retards.

Signaux positifs :

• Il répond à vos emails sous 24-48h
• Il propose un appel pour comprendre vos besoins
• Il explique clairement les choix techniques
• Il vous donne des nouvelles régulières pendant le projet

Signaux d'alarme :

• Réponses vagues ou techniques sans explication
• Délais de réponse très longs (plus de 3 jours)
• Refus de communiquer par téléphone ou visio

3. Vérifiez ses compétences techniques

Selon votre projet, vous aurez besoin de compétences spécifiques. Un développeur WordPress ne fera pas forcément un bon site React, et vice versa. Vérifiez que ses compétences correspondent à vos besoins.

Pour un site vitrine classique

• WordPress, ou Next.js/React pour un site moderne
• Connaissance du SEO (référencement naturel)
• Optimisation des performances (vitesse de chargement)
• Responsive design (adaptation mobile)

Pour un site e-commerce

• WooCommerce, Shopify, ou PrestaShop
• Intégration de moyens de paiement
• Gestion des stocks et commandes

4. Analysez son processus de travail

Un développeur professionnel a un processus structuré : brief, maquettes, développement, tests, livraison. Cela garantit que votre projet avance correctement et que vous êtes impliqué à chaque étape.

Étapes à vérifier :

1. Brief initial : Il pose des questions pour comprendre vos besoins
2. Proposition détaillée : Devis clair avec fonctionnalités listées
3. Maquettes/design : Validation visuelle avant développement
4. Développement par étapes : Livraisons intermédiaires pour validation
5. Tests et corrections : Phase de tests avant mise en ligne
6. Formation et documentation : Il vous explique comment utiliser votre site

5. Vérifiez les garanties et le support après livraison

Un site web nécessite souvent des ajustements après la mise en ligne. Vérifiez ce qui est inclus dans le prix : corrections de bugs, formation, support technique, maintenance.

Questions essentielles :

• Combien de temps de garantie pour les corrections de bugs ?
• Proposez-vous une formation pour utiliser le site ?
• Que se passe-t-il si j'ai besoin d'aide après la livraison ?
• Proposez-vous un contrat de maintenance ?

6. Comparez les tarifs (mais attention aux pièges)

Le prix est important, mais ne doit pas être le seul critère. Un devis très bas cache souvent des coûts cachés ou une qualité médiocre. Un devis très élevé n'est pas forcément synonyme de meilleure qualité.

Ce qui doit être inclus dans le prix

• Design et développement du site
• Intégration du contenu (textes, images)
• Optimisation SEO de base
• Responsive design (mobile)
• Mise en ligne et configuration
• Formation à l'utilisation

Pièges à éviter

• Devis trop bas : Souvent suivi de "coûts supplémentaires" cachés
• Hébergement obligatoire : Certains vous forcent à prendre leur hébergement cher
• Maintenance obligatoire : Contrat de maintenance imposé à prix élevé
• Pas de code source : Vous ne pouvez pas changer de développeur facilement

7. Demandez des références et des témoignages

Les témoignages clients sont un excellent indicateur de satisfaction. N'hésitez pas à demander des contacts de clients précédents, ou à vérifier les avis sur des plateformes comme Malt, Codeur.com, ou LinkedIn.

Ce qu'il faut vérifier dans les témoignages :

• Les projets étaient-ils similaires au vôtre ?
• Les délais ont-ils été respectés ?
• Le client était-il satisfait du résultat final ?
• Y a-t-il eu des problèmes et comment ont-ils été résolus ?

Checklist finale avant de signer

Avant de vous engager, vérifiez ces points essentiels :

Conclusion : faites confiance à votre instinct

Au-delà de tous ces critères techniques, faites confiance à votre instinct. Un bon développeur est quelqu'un avec qui vous vous sentez à l'aise, qui comprend votre vision, et avec qui vous avez envie de travailler. La relation de confiance est essentielle pour la réussite de votre projet.

Prenez le temps de discuter avec plusieurs développeurs, posez toutes vos questions, et choisissez celui qui vous inspire le plus confiance. Un projet web est un investissement, et le choix du bon développeur fait toute la différence.